Alpha Solar - Ihr Solarexperte aus dem ❤ Bayerns

Herzlich Willkommen im Online-Shop von Alpha Solar

Im Jahr 2018 starteten wir mit einem kleinen Team von nur fünf engagierten Mitarbeitern, beschränkten Büroflächen und begrenztem Lagerplatz. Das war der Beginn unserer Unternehmensreise, die uns schließlich zur Gründung der Alpha Solar- und Heizungstechnik GmbH geführt hat. Seitdem haben wir ein gesundes und kontinuierlich wachsendes Unternehmen aufgebaut, auf das wir mit Stolz zurückblicken.

Wir begannen als Start-up und haben seitdem gemeinsam eine beeindruckende Erfolgsgeschichte geschrieben. Im Jahr 2023 verfügen wir nun über beeindruckende 2400 Quadratmeter Lagerfläche und beschäftigen mehr als 40 hochtalentierte Mitarbeiter.

Unser Sortiment ist breit gefächert und umfasst eine vielfältige Auswahl an Photovoltaik-Artikeln sowie Produkten für elektrisches Heizen. Diese erstklassigen Produkte stehen sowohl Endkunden als auch Händlern zur Verfügung, und wir sind stolz darauf, sie anzubieten.

In Bezug auf unsere Lieferantenauswahl legen wir großen Wert auf eine enge partnerschaftliche Zusammenarbeit, absolute Termintreue, zertifizierte Qualität und ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit. Diese Prinzipien haben für uns einen zentralen Stellenwert und sind integraler Bestandteil unseres Geschäftsmodells.

Unsere wahre Leidenschaft liegt in den erneuerbaren Energien, und es erfüllt uns mit großer Freude, andere auf ihrem persönlichen Weg zur Energiewende begleiten zu dürfen. Wir sind davon überzeugt, dass erneuerbare Energien die Zukunft gestalten werden, und wir sind stolz darauf, unseren Teil dazu beizutragen.

Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Unterstützung und Treue bedanken. Als Alpha-Solar-Team sind wir bereit und entschlossen, unsere Mission fortzusetzen und weiterhin Innovationen im Bereich erneuerbarer Energien voranzutreiben.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alpha-Solar-Team

Unser Markenbotschafter und Weltmeister Klaus Augenthaler

Klaus Augenthaler

"Als Weltmeister und ehemaliger Kapitän weiß ich was Leistung und Verantwortung bedeutet. Alpha-Solar ist mein persönlicher Spezialist bei allen Belangen rund um Photovoltaik und elektrisches Heizen. Das Unternehmen überzeugt nicht nur mit einer hervorragenden Produktpalette, einer bestechenden Warenverfügbarkeit und fairen Preisen, sondern wartet auch mit einem hohen Maß an Service und Kundenorientierung auf. Perfekt für alle, die weltmeisterlich sparen und ihre Stromkosten im Auge behalten möchten."

Unterschrift

Herzlichst, Ihr "Auge"

Ein paar wichtige Hinweise in eigener Sache :

Wir sind ein reiner Onlinehandel und bieten aktuell keine Termine vor Ort oder einen Showroom an, in dem Sie Ware begutachten können.

Unsere Kunden, die eine Abholung an unserem Zentrallager in Hallbergmoos bestellt haben, bitten wir die Einladung durch unser Auftragsmanagement abzuwarten. Danach können Sie in einem Onlinekalender einen Wunschtermin für die Abholung reservieren und die Ware steht zu diesem Zeitpunkt für sie bereit.

Kunden, die an eine andere Abholstation bestellt haben, finden die Anschrift und Kontaktdaten in der Landkarte. Auch hier werden Sie von den Betreibern der Abholstation informiert, wenn ihre Ware zur Abholung für sie bereit steht und können einen Termin vereinbaren

Ein starkes Team für ihre Anforderungen !

Unsere Beratung und Service Zeiten:

Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr

Zentrale +49 (0) 811 299907-0

1. Kundenservice

Wissen Sie nicht welches Produkt bei ihnen passt oder möchten Sie eine Beratung ?

Unser Customer Service ist stets darauf ausgerichtet, Ihnen den besten Service zu bieten. Bei Fragen zu unseren Produkten oder einer Beratung um das passende Produkt zu finden sind wir immer für Sie da. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind unser oberstes Ziel. Bitte melden sie sich unter verkauf@alpha-solar.info

2. Auftragsmanagement

Haben sie eine Frage zu ihrer getätigten Bestellung ?

Unser Team hilft ihnen bei Fragen zu ihrer Bestellung und ist unter versand@alpha-solar.info erreichbar.

3. Technischer Support

Funktioniert ihr Produkt nicht wie erwartet oder wurde das Produkt beschädigt/fehlerhaft geliefert ?

Dann melden sie sich bei unserem Technischen Support der ihnen bei ihrem Anliegen weiterhelfen kann.

Dazu schreiben sie bitte eine Email an: support@alpha-solar.info

4. Für alle anderen Themen

Haben sie eine Frage die nicht auf die oben genannten Bereiche passt ? Dann melden sie sich bei unserer Verwaltung und wir leiten sie dann an die richtige Stelle bei uns im Haus weiter. Senden sie dafür bitte eine Email an: verwaltung@alpha-solar.info